Доставка
У нас Вы можете выбрать несколько вариантов доставки заказа, в зависимости от объема заявки и удаленности пункта назначения.
Доставка в черте г. Нур-Султан и г. Алматы
Цена: доставка бесплатная, ограничение только на сумму заявки, которая должна составлять свыше 10000 тг. Для заказов суммой менее 10000 тг. Вы можете воспользоваться самовывозом.
Сроки: при согласовании заказа до 13.00: с 14.00 до 21.00
при согласовании заказа после 14.00: с 9.00 до 13.00 следующего дня
Мы понимаем, что Вам было бы удобнее получать заказы быстрее, и работаем над тем, чтобы сделать логистику оперативнее. Внедряемые на данный момент решения, позволят сократить время от согласования до доставки, и мы обязательно сообщим об изменениях.
Доставка по регионам курьерскими компаниями
На данный момент мы сотрудничаем с компаниями Exline и ABT Trans. С Exline на фазе тестирования интеграция с нашим сайтом, в дальнейшем возможен будет автоматический расчет суммы и срока доставки на основании корзины. С ABT Trans интеграция пока недоступна, но Вы можете проконсультироваться по номеру +7 777 002 67 91. Также Вы можете самостоятельно выбрать курьерскую компанию.
ВНИМАНИЕ: на данный момент действует ограничение по отправке заказов в регионы, минимальное количество единицы ассортимента должно быть кратно коробке. Это решение связано с частыми жалобами о повреждениях в процессе перевозки.
Также не осуществляется доставка некоторых особо легко деформируемых товаров, таких как бутылки.
Подробности у наших операторов.
Мы надеемся в скором времени решить эту проблему и убрать данное ограничение.
Доставка по регионам грузовым автотранспортом
Данный вид доставки удобен для формирования заявок объемом от 1 куб. метра. Ваш менеджер подберет оптимальный по сроку и цене автотранспорт, а также проконтролирует процесс логистики от погрузки до точки доставки. Мы сотрудничаем как с транспортными компаниями, так и с интернет площадками, такими как della.kz. Это самый гибкий вариант доставки по регионам, и срок доставки зависит от удаленности.
Также с определенных порогов мы обычно берем транспортные расходы на себя, подробности вы можете уточнить в call-центре.
